一、通过官方网站查询

新华保险官方网站提供了在线查询保单的服务。客户只需在网站首页点击“个人客户”选项，进入个人客户页面后，再点击“查询保单”选项，输入自己的保单号码和身份证号码，即可查询自己的保单信息。此外，客户还可以通过官方网站了解新华保险的各种保险产品和服务。

二、通过电话查询

客户可以直接致电新华保险的客服热线，咨询自己的保单情况。客服人员会要求客户提供保单号码和身份证号码等信息，核实后即可告知客户保单的具体情况。这是一种方便快捷的查询方式，适用于客户无法通过其他方式查询保单的情况。

三、通过微信公众号查询

新华保险还开设了微信公众号，客户可以通过关注公众号后，进入“我的保险”选项，输入自己的保单号码和身份证号码，即可查询自己的保单信息。此外，客户还可以通过微信公众号了解新华保险的最新产品和服务信息。

四、通过移动客户端查询

新华保险移动客户端也提供了在线查询保单的功能。客户只需下载并安装新华保险移动客户端，注册并登录后，即可查询自己的保单信息。此外，客户还可以通过移动客户端进行保单管理、理赔申请等操作。